Humain + AI@scale = Innovation en continu

Humain + AI@scale = Avenir du travail

Humain + AI@scale = Succès business à long terme

Libérez votre potentiel à tous les niveaux de votre chaîne de valeur

Découvrez comment nos solutions d’IA peuvent vous aider.

Marketing, vente & relation client

Parcours client personnalisé

Acquisiton et parcours client

  • Scoring de prospects / d’appétence produit

  • Ciblage dynamique

  • Smart pricing

  • Promotion personnalisée

  • Fidélisation personnalisée

  • Up-selling, cross-selling

  • Recommandation personnalisée de produits

  • Suggestion des « Next best action »

  • Prédiction d’attrition

Acquisition et parcours client

Connaissance client

  • Vue 360° des clients “Single Customer View”

  • Segmentation/clustering des clients basée sur leurs comportements

  • Prédiction de la « Customer Lifetime Value »

  • Enrichissement de la connaissance client par les données non structurées

Connaissance client

Relation client

  • Classification des demandes clients

  • Acheminement automatique des demandes aux équipes correspondantes

  • Suggestions et automatisation de réponses

  • Assistant virtuel, voicebot et callbot

  • Analyse des sentiments/opinions clients

  • Recherche cognitive

  • Smart joignabilité

Relation client

Accélérez votre parcours vers l'AI@scale

Découvrez nos solutions

Gedi

La plateforme de recherche cognitive & insights

Otto

L’automatisation intelligente des processus

Predictor

L’intelligence prédictive en temps réel

Gestion du risque et Support

Automatisation opérationnelle

Risque, conformité et cybersécurité

  • Détection d’anomalies en temps réel 

  • Détection des écarts et incohérences des données 

  • Contrôle de la qualité, la lisibilité et de l’authenticité des documents 

  • KYC intelligent et automatisation de la remédiation

  • Priorisation intelligente des évènements, logs, etc. 

  • AIOps : prédiction des incidents IT et remédiation intelligente

Risque, conformité et cybersécurité

Gestion des documents

  • Classification des documents

  • Extraction d’informations des documents via OCR, speech-to-text 

  • Contrôle de la qualité, la lisibilité, l’authenticité et de conformité

Gestion des documents

Comptabilité / RH

  • Classification automatique des factures

  • Saisie automatique des factures 

  • Identification des délais de paiement dans les factures

  • Détection des factures trop élevées ou non reçues

  • Analyse automatique de CV​

Comptabilité / RH

Fabrication et Supply chain

Prise de décision insights-driven

Recherche et innovation

  • Veille de marché : clients, fournisseurs, concurrents, politiques, etc.

  • Détection et projection des tendances et signaux faibles : ex. thèmes de recherche émergents du secteur, tendances émergentes des consommateurs

Recherche et innovation

Développement produit

  • Accès simplifié à l’information nécessaire pour l’élaboration des produits/services

  • Contrôle de la qualité et conformité de la documentation 

Développement produit

Optimisation opérationnelle

Supply chain / gestion de flux

  • Prédiction de la demande client / Planification de la production 

  • Optimisation de la planification de la distribution

  • Revenue management pour les secteurs spécifiques, ex. Hôtellerie

Supply chain / gestion de flux

Opérations

  • Maintenance prédictive

  • Optimisation d’allocation des ressources 

  • Réconciliation automatique de flux de données non structurées

Opérations

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